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Freitag, 25. November 2011, 17:12

Best Rate Garantie

Best Rate Garantien der großen Hotelketten?

Nachfolgend eine kurze Beschreibung, wie das bei den Marriotts funktioniert.
Mit Marriotts meine ich:
- Marriott Hotels & Resorts
- JW Marriott Hotels & Resorts
- Renaissance Hotels & Resorts
- Courtyard
- AC Hotels by Marriott
- Fairfield Inn
- SpringHill Suites
- Residence Inn
- TownePlace Suites
- Marriott Conference Centers
- Marriott Vacation Club International
- Autograph Collection

Die Best Rate Guarantee heißt in diesem Fall "Look No Further".

Das Beispiel zeigt die Buchung des Courtyard by Marriott Page AZ aus dem Juni 2011
  • Marriott Rate Standart Guest Room Two Double $149
  • Room bei Marriott gebucht und Bestätigung bekommen
  • das gleiche Zimmer für den gleichen Zeitraum bei dhr für $114 gefunden (natürlich vorher)
  • BRG-Antrag ausgefüllt und abgeschickt
  • wenige Stunden später: "Claim approved, new rate $85,50."
  • Marriott hat die Competitor's Rate (auf dhr.com) geprüft, bestätigt und wie versprochen 25% abgezogen
  • zeitgleich und automatisch wurde der Tarif für die einsehbare Buchung in "Look No Further" und auf $85,50 geändert

Somit lagen wir mit unseren Page-Nächten preislich zwischen Motel 6 und Super 8.

Priceline und Hotwire hatten keine zufriedenstellenden Ergebnisse gebracht.
Im Juni in Page leider normal.

Ähnliche Erfahrungen können gern hier mitgeteilt werden. Vielleicht können andere User davon profitieren.
Wir haben es schon des Öfteren geschafft, irgendwo im Netz eine günstigere Rate zu finden und bisher wurde keine Anfrage abgelehnt.
Ist meines Erachtens eine clevere Geschichte von Marriott, um die Kunden nicht an günstigere Anbieter zu verlieren.

Viele Grüsse ...

Andree

Administrator

Beiträge: 130

Wohnort: Georgsmarienhütte

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Freitag, 25. November 2011, 18:02

Re: Best Rate Garantie

Klasse Anleitung, danke für den Beitrag!

Andree